護理學/系統(tǒng)化整體護理
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系統(tǒng)化整體護理是責任制護理的深化與繼續(xù)。
（一）概念 系統(tǒng)化整體護理以病人為中心，護理程序為核心，并將護理程序系統(tǒng)的護理臨床業(yè)務(wù)及護理管理模式，按照護理程序的科學工作方式，為病人解決問題實施有效的整體護理。
（二）特點 護理哲理、護士職責與評價、標準護理計劃、病人教育計劃、各種護理表格書寫及護理質(zhì)控等各個環(huán)節(jié)皆以護理程序為框架，環(huán)環(huán)相扣，整體協(xié)調(diào)一整，以確保護理服務(wù)水平的全面提高與維持。
（三）同責任制護理的聯(lián)系與區(qū)別
聯(lián)系：系統(tǒng)化整體護理保留了以病人為中心，以護理程序為核心的整體護理。摒棄了理想化的分工方法與不相適應(yīng)的責任關(guān)系及護理管理。
區(qū)別：
1．工作方式不同 系統(tǒng)化整體護理要求病區(qū)中的每個護士、每班都分配病人，對當班護理的病人完全負責并解決問題。即24小時有人負責。
2．責任關(guān)系不同 系統(tǒng)化整體護理強調(diào)誰上班誰負責。
3．護士的職責不同 系統(tǒng)化整體護理護士職責是以護理為框架制定，與系統(tǒng)化整體護理協(xié)調(diào)一致。
4．派班方法不同，系統(tǒng)化整體護理是護士長每根據(jù)病人的情況及護士的能力進行科學合理的分工，病人每天每班有人負責。
5．護理表格的設(shè)計不同，系統(tǒng)化整理護理的表格以護理程序為框架，包括：病人入院評估表，病人住院評估表，標準護理計劃，病人診斷／問題項目表，病人標準教育計劃，標準出院指導，護理記錄單。每一份表格都有自己的作用，互相聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成一個完整的系統(tǒng)。
6．護士工作的評價標準不同 系統(tǒng)化整體護理嚴格按護理程序思考和工作，考核和評價護士包括護士全面的專業(yè)行為。
7．護理記錄的格式不同 系統(tǒng)化整體護理用PIO記錄格式簡明的表達出護士為病人解決問題的程序。P＝診斷／問題，I＝措施，O＝結(jié)果。
8．護理質(zhì)量控制的標準和方法不同，系統(tǒng)化整體護理強調(diào)全程管理，應(yīng)用結(jié)構(gòu)、過程、結(jié)果之理論模式。在實施過程中注重質(zhì)量的自我控制和逐級控制。
9．管理模式不同 系統(tǒng)化整體護理在管理上與護理臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)化與護理程序相一致。病區(qū)實行二級管理，每班設(shè)組長1個，做到每班層層監(jiān)督、把關(guān)，通過不斷地評價、校正，使之達到高質(zhì)量的護理。
系統(tǒng)化整體護理工作模式：
嚴格按護理程序工作是各級護士每日工作項目的行為準則：
1．臨床護士每日工作項目：
按A、B、C、D、E步驟進行：
A-- 看病人前
①看派班，了解今天負責哪幾個病人。
②有無合作伙伴，是哪些人。
③聽所管病人的交班報告。
④看醫(yī)生的病情記錄、化驗報告。
⑤看必須完成的護理工作和時間分配。
B-看病人
①目的地交談，自我介紹。
②對病人進行評估。
C－離開病室
①重新計劃今天必須完成的事以及時間安排。
②準備必要的護理操作用具（治療、護理、健康教育）。
D-再回到病人處
①告訴病人今天要為他完成的事及時間。
②按計劃執(zhí)行治療、護理。
E－寫護理記錄 按PIO格式記錄
2．護士組長每日工作項目
（1）同臨床護士。
（2）檢查審核本班本組護士對“護理程序”的運作情況。
（3）核查本班本組護士是否正確執(zhí)行醫(yī)囑。
（4）匯總本組每日班工作情況及病人病情，并向護士長及下一班護士進行書面，床邊交班。
3．護士長每日工作項目
（1）提前15－20分鐘上班，了解夜間病人動態(tài)。
（2）分配病人。
（3）主持交班。
（4）有計劃的跟班、指導工作。
（5）執(zhí)行護士長每日重點工作，看望新入院病人。
（6）評價護士對危重、搶救病人實施護理程序的情況。
（7）在本班工作結(jié)束前，收集各組病人情況，同各組組長一起向下一班護士進行床邊交班。
解放軍南京軍區(qū)總醫(yī)院參照有關(guān)資料制訂“標準化護理程序表”，將各種疾病病人的護理過程以護理程序作為框架，制定標準表格，其結(jié)構(gòu)有護理診斷／問題、預期目標、護理措施、評價等項目組成。用以指導臨床實踐及對病人的護理實行標準化管理。此表可操作性強，使各級各班護理人員有章可循，保持了護理工作的連續(xù)性和一致性，減少了護士在班有限時間的書寫工作，將時間用于為病人直接服務(wù)上，既保證了護理質(zhì)量，又提高了工作效率。
復習思考題
1.護理程序的概念及理論基礎(chǔ)是什么？
2.護理程序的步驟及內(nèi)容有哪些？
3.護理資料的種類及收集方法有哪些？
4.護理診斷及其組成？
5.護理診斷與醫(yī)療診斷的區(qū)別是什么？
6.書寫護理診斷應(yīng)注意什么問題？
7.何謂護理目標？建立護理目標應(yīng)遵循哪些原則？
8.何謂護理措施？護理措施的特點與組成是什么？
9.何謂護理評價？如何進行？
10.責任制護理的概念、特點是什么？責任制護理與護理程序的關(guān)系有哪些？
11.系統(tǒng)化整體護理的概念、特點是什么？同責任制護理有何聯(lián)系與區(qū)別？
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