歸因偏向
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歸因偏向(attribution bias),歸因過(guò)程受主觀因素的影響而產(chǎn)生的脫離邏輯的傾向。有些偏向來(lái)自于動(dòng)機(jī),有些偏向來(lái)自于認(rèn)知。前者如人們總是用有利的眼光看待自己、自己的朋友,自己的群體;后者如人們作為觀察者易于作出個(gè)人歸因。歸因偏向主要有以下幾種情況:
第一,人們傾向于低估情境的作用而高估個(gè)人或內(nèi)因的作用。一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究表明,在智力測(cè)驗(yàn)游戲中,被試隨機(jī)扮演提問(wèn)者和答問(wèn)者的角色,扮演答問(wèn)者角色的人傾向于認(rèn)為提問(wèn)者的知識(shí)能力比他高。他低估了提問(wèn)者處于優(yōu)越的主動(dòng)的地位這個(gè)情境。在日常生活中常常出現(xiàn)這種情況,如人們往往高估那些有權(quán)有勢(shì)者的才能,忽視了有權(quán)有勢(shì)者所處的有利地位。社會(huì)心理學(xué)家J.捷里森和J.格林(1981)認(rèn)為,所以出現(xiàn)這種情況是因?yàn)槲覀冇幸环N信念,認(rèn)為人們對(duì)自己的活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé),所以多從內(nèi)因去評(píng)價(jià)結(jié)果,而忽視外因對(duì)結(jié)果的影響。另一個(gè)原因是情境中的行動(dòng)者比情境中其他因素往往更突出,突出的東西引起更多的注意。
第二,行動(dòng)者和觀察者是有差別的。行動(dòng)者傾向于強(qiáng)調(diào)情境的作用,而觀察者則傾向于強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者特點(diǎn)的作用。這也說(shuō)明為什么人們傾向于把別人行為歸因于他們的內(nèi)因,而把自己的行為歸因于情境。如果問(wèn)你,你的朋友甲為什么喜歡乙,你會(huì)列舉甲的一些特點(diǎn)去加以說(shuō)明。如果問(wèn)你,你為什么喜歡乙,你會(huì)列舉乙的一些特點(diǎn)去加以說(shuō)明,而不是你自己的特點(diǎn)。所以出現(xiàn)這種情況,可能的原因是知覺特點(diǎn)造成的。當(dāng)你是一個(gè)行動(dòng)者時(shí),你更多注意情境;當(dāng)你是一個(gè)觀察者時(shí),你更多注意行動(dòng)者。但是,如果行動(dòng)者和觀察者采取對(duì)方的觀點(diǎn),會(huì)減少觀察者和行動(dòng)者之間的差別。采取別人的觀點(diǎn)可以影響對(duì)別人行為的歸因?;橐鲎稍冋吆苤匾曔@一點(diǎn),他們致力于說(shuō)服爭(zhēng)吵的夫妻從對(duì)方的觀點(diǎn)去看待問(wèn)題。
第三,自我服務(wù)的偏向表明,人們傾向于把積極的結(jié)果歸因于自己,如我勝了是因?yàn)槲遗艿每?;把消極的結(jié)果歸因于情境,如我來(lái)晚了是因?yàn)槁冯y走。老師傾向于把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)好歸因于自己的教學(xué),把學(xué)習(xí)成績(jī)不好歸因于學(xué)生學(xué)習(xí)不努力。
第四,自我損害的偏向表明,人們并非總是作自我服務(wù)的歸因,有時(shí)也作自我損害的歸因。如某人失眠,便懷疑自己的適應(yīng)能力或頭腦有問(wèn)題,于是更緊張,更難入睡。
第五,歸因隨著時(shí)間流逝而具有了情境性。也就是說(shuō),對(duì)過(guò)去事件的歸因帶有較多情境性。原因之一是,當(dāng)人們回憶時(shí),圖形和背景更類似了,即行動(dòng)者和情境更類似了。另一個(gè)原因是,預(yù)測(cè)和控制的需要在回憶時(shí)不像當(dāng)時(shí)那么強(qiáng)烈了。
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